Política de Privacidad de Susi's Cheesecakes

En Susi's Cheesecakes, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre ella al interactuar con nuestro obrador en Gandía.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales es Susi's Cheesecakes, con sede en Gandía, Valencia.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Recopilamos únicamente la información necesaria para gestionar tus pedidos y ofrecerte un servicio de calidad, tales como:

Datos de contacto: Nombre completo, teléfono y dirección de entrega.
Datos de gestión: Historial de pedidos y preferencias de productos.
Información de salud (opcional): Datos sobre alergias o intolerancias alimentarias proporcionados voluntariamente por el cliente para garantizar la seguridad en el consumo de nuestros productos.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos la información facilitada con las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos: Tramitación, preparación, entrega o gestión de recogidas de tartas.
Atención al cliente: Responder a tus consultas, peticiones de información o gestionar reclamaciones.
Comunicaciones: Enviar confirmaciones de pedidos o avisos importantes relacionados con nuestros productos.

4. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o durante los plazos legales establecidos para la gestión contable y fiscal.

5. Medidas de seguridad

Implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Como pequeño obrador artesanal, tratamos tu información con la misma delicadeza con la que elaboramos nuestras tartas.

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder, rectificar o solicitar la supresión de tus datos personales.
Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, simplemente ponte en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

7. Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestra operativa. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Nota legal: Este documento es una base informativa orientada a la transparencia con tus clientes. Si realizas ventas directas a través de una web con pasarela de pago o utilizas herramientas de marketing automatizado, te recomiendo consultar con un profesional para asegurar el cumplimiento completo de la LOPDGDD y la LSSI-CE en España.